L’évaluation de l’association ADMR ABRI dans le Lot : un bilan très positif

Cathy Barret Beaumard, ingénieure qualité, évaluatrice externe ANESM (Agence Nationale de l’Évaluation et de la qualité des établissements et Services sociaux et Médico-sociaux) et co-dirigeante de la société Actions Formations spécialisée dans l’expertise et la formation dans les domaines sanitaire et médico-social, a rendu la semaine dernière son rapport d’expertise de l’association ADMR ABRI du Lot.

Ce travail d’évaluation de longue haleine a été mené durant tout le dernier trimestre de l’année 2015 par Cathy Barret Beaumard en partenariat avec l’ensemble des équipes de l’ADMR ABRI : salariés, bénévoles et bénéficiaires.

De cette étroite collaboration, il ressort que cette association offre des prestations d’excellente qualité selon l’évaluatrice externe qui souligne que « l’ADMR du Lot et son antenne ABRI sont résolument engagés dans une démarche qualité vérifiée à tous les niveaux » et ajoute avec enthousiasme : « active et agile, deux mots qui caractérisent la qualité des services rendus par le personnel de l’ADMR ABRI ! ».

C’est dans ce contexte qu’intervient le renouvellement des agréments ; une première d’ailleurs, pour ABRI, cinq ans après sa création. Créée en 2010, l’association ABRI permettait à l’ADMR de poursuivre ses interventions, partout sur le territoire départemental, notamment là où elle avait été contrainte de fermer ses antennes locales, lors de la création de Lot Aide à Domicile. La première année, ses interventions se limitaient à 100 heures. À présent, ce sont plus de 46 000 heures d’interventions qui sont réalisées chaque année.

Pour autant, l’équipe fédérale, autour de Michel Gaston président et Alexandre Paris directeur, n’entend pas se reposer sur ses lauriers ; elle a déjà engagé un plan d’action, visant à soutenir cette démarche d’excellence.

Actions Formations et Cathy Barret Beaumard peuvent, de la même manière que pour l’ADMR ABRI, vous aider à réaliser votre évaluation externe et à vous engager dans des démarches mettant l’accent sur la qualité.

N’hésitez pas à nous contacter !

Source : « L’association ADMR ABRI confirme sa compétence départementale sur les bases d’une expertise éloquente », La Vie quercynoise, 31/03/2016 [en ligne] disponible sur < http://www.laviequercynoise.fr/l-association-admr-abri-confirme-sa-competence-departementale-sur-les-bases-d-une-expertise-eloquente_8891/ > consulté le 5/04/2016.